1) Önce Şunu Ayıralım: Cihaz Gerçekten Açılıyor mu?
• Güç ışığı yanıyor
• Fan sesi geliyor / cihaz ısınıyor
• Klavye ışığı yanıyor (bazı modellerde)
• Açılışta kısa bir bip sesi (her modelde olmaz)
Sorun çoğunlukla adaptör, şarj soketi, batarya veya anakart güç hattı tarafındadır. Bu rehberin 2. ve 3. adımını uygulayın.
2) En Güvenli 5 Kontrol (Evde – Tornavidasız)
Ekran parlaklığı ve ekran kapatma kısayolları
Bazı durumlarda ekran “kısayolla” kararmış olabilir. Parlaklık tuşlarını deneyin. ASUS’larda modeline göre ekran çıkışı tuşları (Fn ile birlikte) değişebilir.
Harici monitör testi (HDMI/Type-C)
Televizyon/monitöre bağlayın. Harici ekranda görüntü gelirse sorun çoğunlukla laptop paneli / panel kablosu / arka aydınlatma tarafındadır. Görüntü yoksa sorun sistem (GPU/BIOS/anakart) tarafına kayar.
Adaptör ve priz kontrolü
Farklı priz deneyin. Mümkünse aynı voltaj/ampere sahip sağlam bir adaptörle test edin. Şarj ışığı davranışı (yanıp sönme / sabit) arıza tipini ayırmada yardımcı olur.
USB aygıtlarını çıkarıp tekrar deneyin
USB bellek, harici disk, yazıcı vb. tüm çevre birimlerini çıkarın. Bazen takılı bir aygıt boot sürecini kilitleyebilir.
Windows görüntü modu (harici ekran bağlıyken)
Harici ekran bağlıyken Windows + P ile ekran modları arasında geçiş yapılabilir (yalnızca harici / çoğalt / genişlet). Eğer Windows açılıyor ama laptop paneli siyahsa işe yarayabilir.
3) ASUS’ta Çok Sık Çözen Adım: EC/RTC Reset (Güç Sıfırlama)
Güç yönetimi takılmaları, uyku/uyanma sonrası siyah ekran, açılışta görüntü gelmemesi gibi durumlarda EC/RTC reset, bazı ASUS modellerinde sorunu düzeltebilir.
Uygulama (güvenli yöntem)
2) Adaptörü çıkarın (harici güç yok).
3) Güç tuşuna 40 saniye basılı tutun.
4) 1 dakika bekleyin.
5) Sadece adaptörle açmayı deneyin.
Not: Bazı modellerde ilk açılış biraz daha uzun sürebilir.
4) “Logo Gelmiyor mu?” Karar Ağacı (Hızlı Teşhis)
Olası taraflar: güç hattı, RAM, BIOS, GPU/anakart, panel kablosu. Önce EC reset + harici ekran testi.
Olası taraflar: Windows/driver (ekran kartı sürücüsü), hızlı başlatma/uyku, görüntü modu. Harici ekran bağlıyken Win+P deneyin ve güvenli mod/driver tarafına bakılır (ileri seviye).
En sık: panel kablosu gevşemesi, panel arka aydınlatması, panel arızası. Bu genelde servis müdahalesi ister.
5) 10 Olası Neden (Kısa ve Net)
- Parlaklık / ekran çıkışı kısayolu nedeniyle ekran kararmış olabilir.
- Güç yönetimi takılması (EC/RTC reset ile düzelebilir).
- Adaptör veya şarj soketi temassızlığı (cihaz açılıyor gibi yapıp görüntü vermez).
- Harici aygıt/USB boot sürecini kilitleyebilir.
- Windows görüntü modu yanlış seçilmiş olabilir (Win+P).
- RAM teması/sorunu (son kullanıcı için açmadan teşhis zordur).
- SSD/HDD arızası (logo sonrası takılma/siyah ekran yapabilir).
- Panel kablosu gevşek/hasarlı olabilir (harici ekranda görüntü varsa daha olası).
- Panel/backlight arızası (çok karanlıkta silik görüntü olabilir).
- GPU/anakart arızası (harici ekranda da yoksa daha olası).
6) Sık Sorulan Sorular (Hızlı Cevaplar)
Asus açılıyor, fan çalışıyor ama ekran gelmiyor. İlk ne yapayım?
Harici ekranda görüntü var, laptop ekranı siyah. Bu ne demek?
EC reset veri siler mi?
Ne zaman servise gelmeliyim?
Asus Notebook Görüntü Sorunu (Ankara): Agestec Bilgisayar
“Asus notebook görüntü gelmiyor” şikâyetinde en hızlı doğru teşhis; harici ekran testi + EC reset + güç/adaptör kontrolü ile yapılır. Sorun panel/kablo/backlight veya anakart tarafına işaret ediyorsa, kontrollü servis müdahalesi gerekir. Agestec Bilgisayar Ankara’da; teşhis, onarım ve parça uyumluluğu süreçlerini güvenli şekilde yürütür.
