Mamak Odaklı Teknik Servis Laptop • Masaüstü • Workstation Arıza Tespiti • Onarım • Test

Mamak Bilgisayar Tamiri

Mamak bilgisayar tamiri için en sık gelen şikâyetler şunlar: açılmıyor, siyah ekran, şarj kesiyor, ısınıp kapanıyor, yavaşladı. Öncelikle arızayı doğru ayırırız. Ardından net seçenekleri sunarız. Böylece gereksiz masrafı önler, onaydan sonra onarıma geçer ve testle teslim ederiz.

Hızlı yönlendirme

Önce sorunu sınıflandırırız; sonra doğru test yolunu seçeriz. Bu sayede deneye deneye parça değiştirme yaklaşımından uzak dururuz.

Bilgisayar açılmıyorGüç

Şarj ışığı, fan tepkisi ve güç hattı davranışına göre ayrım yaparız; dolayısıyla teşhis hızlanır.

Siyah ekran / görüntü yokGörüntü

RAM, ekran kablosu, BIOS veya GPU ihtimalini tek tek ayırırız; aksi halde yanlış parça değişimi olur.

Şarj kesiyorŞarj

DC jack, şarj devresi, Type-C PD ve batarya hattını birlikte değerlendiririz; böylece sorun netleşir.

Isınıyor / kapanıyorIsı

Fan dönüyor diye karar vermeyiz. Çünkü asıl konu ısı transferidir; bu nedenle yük altında ölçeriz.

Veri önemliyse

Disk %100, tık sesi, ani donma gibi belirtiler varsa “denemeli işlem” riski artırır. Bu yüzden önce doğru ayrım yapılmalı; sonrasında en güvenli yol seçilmeli.

Mamak’ta sık gelen arızalar ve gerçek sebepleri

Aynı belirti farklı arızalardan çıkabilir. Bu nedenle ilk hedef “ne bozuldu?” sorusunu netleştirmektir. Üstelik doğru ayrım, onarım süresini de kısaltır.

1) Açılmıyor (ışık yok / fan yok)

“Hiç tepki yok” şikâyetinde anakart ihtimali vardır. Bununla birlikte, Mamak’tan gelen cihazların önemli kısmında problem adaptör–giriş–şarj hattı tarafında çıkar. Dolayısıyla önce en hızlı ayrımı yaparız.

  • Adaptör voltaj düşümü: Dışarıdan sağlam görünür; fakat yük binince çöker.
  • DC jack teması: İçte temassızlık olur; bu nedenle cihaz tepkisiz kalabilir.
  • Kısa devre: Sıvı teması veya arızalı bileşen güç hattını kapatır; sonuç olarak cihaz açılmaz.
  • BIOS/EC kilidi: Bazı modellerde kilitlenme yaşanır; bu durumda açılmama gibi görünür.

Evde güvenli kontrol sırası için: Laptop açılmıyor

2) Siyah ekran / görüntü yok

Siyah ekranı “panel bozuldu” diye düşünmek normaldir. Ancak RAM teması, BIOS, ekran kablosu veya GPU/VRAM de aynı sonucu doğurabilir. Bu yüzden kaynağı ayırmadan parça değişimi önermeyiz.

  • Kapak hareketinde değişiyorsa: Ekran kablosu/menteşe hattı öne çıkar; örneğin aç-kapa yapınca görüntü gelip gidebilir.
  • Logo bile yoksa: RAM/BIOS/GPU ayrımı gerekir; dolayısıyla test sırası önem kazanır.
  • Çizgi/artefakt varsa: GPU/VRAM şüphesi yükselir; ayrıca yük altında davranış izlenir.

Ayrım adımları: Siyah ekran

3) Şarj olmuyor / şarj kesiyor

Şarj sistemi zincir gibidir: giriş soketi → koruma hatları → şarj kontrol devresi → batarya iletişimi. Dolayısıyla tek bir parçaya bakıp karar vermek doğru olmaz. Üstelik Type-C şarjlı modellerde PD davranışı da devreye girer.

  • DC jack teması: Kablo oynatınca gelir-gider; bu yüzden temassızlık ihtimali artar.
  • Şarj devresi arızası: Koruma/MOSFET/şarj kontrol tarafı problem çıkarabilir; sonuç olarak şarj keser.
  • Type-C PD: PD anlaşması bozulursa şarj tutarsız olur; örneğin bir adaptörle olurken diğeriyle olmaz.
  • Isı etkisi: Aşırı ısınma şarjı kısabilir; bu nedenle sıcaklık davranışına da bakarız.

4) Isınma, performans düşüşü, kapanma

Fanın dönmesi tek başına yeterli değildir. Çünkü asıl belirleyici ısı transferidir. Bunun sonucunda ısı bloğa iyi geçmezse cihaz kendini korur: güç düşer, FPS düşer ve bazen kapanma olur.

  • Toz tabakası: Hava akışını bozar; dolayısıyla sıcaklık yükselir.
  • Termal macun/pad yıpranması: Yükte hız keser; bu nedenle performans kırılır.
  • Fan yatak sorunu: Devir tutmaz; sonuç olarak ısı atılamaz.
  • Bloğun oturmaması: Temas düşer; bu yüzden sıcaklık aniden zıplar.

5) Yavaşlama, donma, disk %100, mavi ekran

Her yavaşlama “format” değildir. Özellikle disk sağlığı bozuluyorsa format çözüm olmaz. Bu nedenle önce yazılım mı donanım mı ayrımını yaparız; böylece zaman kaybını önleriz.

  • SSD/HDD sağlık düşüşü: Sistem ağırlaşır; sonuç olarak disk %100 olur.
  • RAM hatası: Rastgele donma ve mavi ekran yapabilir; dolayısıyla stabilite testleri önemlidir.
  • Sürücü/sistem bozulması: Güncelleme sonrası tetiklenebilir; bu yüzden geçmiş değişiklikleri de dikkate alırız.

Temiz kurulum gerekirse: Windows temiz kurulum

Mamak’ta marka bazlı gelen şikâyetler (kısa ve net)

Marka tek başına teşhis değildir. Yine de bazı seriler belirli şikâyetlerle daha sık gelir. Bu nedenle aşağıdaki özet, hızlı sınıflandırmaya yardımcı olur.

ASUS (TUF/ROG)Wi-Fi/Isı

Wi-Fi kaybolması enerji/sürücü kaynaklı tetiklenebilir. Ayrıca yük altında ısı yönetimi sık konuşulur.

MSIMenteşe/Isı

Menteşe-kasa gerilimi görülebilir. Bununla birlikte yoğun kullanımda ısı kaynaklı düşüş de sık gelir.

LenovoGörüntü/BIOS

Güncelleme sonrası siyah ekran duyulur. Dolayısıyla BIOS/EC ve RAM ayrımı öne çıkar.

HPŞarj/Isı

Şarj kesme ve ısı yönetimi öne çıkar. Özellikle gaming serilerinde daha belirgin olur.

DellDisk/Port

Yavaşlama (disk sağlık) ve port/Type-C teması sık gelir. Bu yüzden ölçümle ilerleriz.

Apple (MacBook)Port/Sistem

Port, şarj ve sistem tarafı farklı akış ister. Sonuç olarak cihaz tipine göre süreç uyarlanır.

Mamak bilgisayar tamiri süreci

Kullanıcıların en çok istediği şey netliktir. Bu nedenle süreci kısa ve şeffaf tutarız. Önce kayıt alırız; ardından ölçümle ayrım yaparız; sonrasında seçenekleri netleştiririz.

1) KayıtŞikâyeti senin cümlenle netleştiririz. Böylece yanlış anlaşılma olmaz.
2) Arıza tespitiTahminle parça değiştirmeyiz; ölçerek ayırırız.
3) BilgilendirmeOnarım mı, parça değişimi mi? Risk ve maliyeti açık anlatırız.
4) Test ve teslimYük altında stabiliteyi görürüz; sonuç netleşince teslim ederiz.

Sık sorulanlar

Arıza tespiti aynı gün çıkar mı?
Basit arızalarda çoğu zaman aynı gün kök nedeni görürüz. Ancak kart seviyesi arızalarda daha detaylı test gerekir. Bu nedenle önce netleştirir, sonra planlarız.
Verilerim önemli, risk var mı?
Disk %100, tık sesi, ani donma gibi belirtilerde risk artabilir. Bu yüzden önce disk davranışını kontrol ederiz. Gerekirse veri güvenliği planıyla ilerleriz.
Windows çöktü, format şart mı?
Her zaman şart değil. Önce disk sağlığı ve stabiliteyi kontrol ederiz. Buna rağmen sistem toparlanmazsa temiz kurulumla ilerleriz.
Mamak’tan gelip cihazı bırakınca süreç nasıl ilerler?
Önce cihazı teslim alırız ve tespit yaparız. Ardından net seçenek sunarız. Onaydan sonra onarıma geçer, testle teslim ederiz.
Adres

Balkiraz Mahallesi,Tıp Fakültesi Caddesi No:65/A Mamak/Ankara

Çalışma Saatleri

09:00  – 20.00 

İletişim

Sabit Hat: 0312 362 10 05
Cep Telefonu:  0553 545 10 05
Email: agestecbilgisayar@gmail.com
bilgi@agestec.com

Agestec Bilgisayar
Balkiraz Mah. Tıp Fakültesi Cad. No:65/A Mamak, Ankara
0312 362 10 05