Üye olarak satın aldığınız ürünlere “Hesabım” altında bulunan “Siparişlerim” bölümünden ulaşabilirsiniz.
Üye olmadan satın aldığınız ürünlere “Sipariş Takip” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Sipariş durumunda göreceğiniz aşamaların açıklaması aşağıdaki gibidir;
Onay Bekliyor :
Ödemenizin banka onayı beklenmektedir.
Onaylandı:
İlgili bankadan ödeme onayı alınmıştır.
Ödeme Bekleniyor :
Sipariş tutarınız banka hesabımıza yansımamıştır.
Sipariş Hazırlanıyor :
Muhasebe servisi siparişinizi faturalandırmış, depomuz ürünleri kargo firmasına teslim etmek için hazırlık aşamasındadır.
Tedarik Sürecinde:
Satın almış olduğunuz ürünler yetkili distribütör firmalardan temin edilerek en geç 1 iş günü sonra kargo firmasına teslim edilecektir.
Kargoya Verildi :
Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo sürecini “Sipariş Takibi” sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Teslim Edildi :
Siparişiniz kargo firması tarafından teslimat adresinize ulaştırılmıştır.
İptal Edildi :
Talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal edilmiştir.